ABLAUF IHRER BUCHUNG BIS ZUR RÜCKGABE.
Wir haben für Sie Schritt für Schritt zusammengefasst, wie eine Reise mit RENT A MOBILE abläuft. Sollten trotzdem Fragen auftauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
1
Sie buchen Ihre Mobil über die Reservierung auf unseren Internetseiten rent-a-mobile.de.
4
Sie bezahlen bis spätestens 14 Tage vor der Abholung des Wohnmobils den Restbetrag. Eine Stornierung ist dann nur noch gegen Einbehalt von 50% der Mietsumme möglich oder durch eine separate Versicherung die entweder mit der Buchung oder spätestens eine Woche nach der Buchung abgeschlossen werden muss. Sie machen mit uns eine Uhrzeit zur Abholung aus. (8-18 Uhr) Falls Sie die Kaution in Höhe von 1500.- Euro noch nicht bezahlt haben, können Sie dies jetzt noch in Bar, EC-/ oder Kreditkarte machen. Auf Ihrer Kreditkarte wird nur eine Reservierung eingetragen, nichts abgebucht. Wir benötigen dann noch eine Kopie von Ihrem Führerschein, die wir vor der Abfahrt anfertigen. Dazu sind wir aus rechtlichen und versicherungstechnischen Gründen verpflichtet.
2
Sie bezahlen innerhalb von einer Woche die Anzahlung von 50% per Überweisung oder Paypal / Kreditkarte.
5
Sie holen das Fahrzeug am Buchungstag ab. Für die Übergabe planen Sie bitte ca. eine Stunde Zeit ein. Wir werden mit Ihnen alle ausführlich besprechen, Ihnen alle Funktionen erklären, Ihnen alle notwendigen Dokumente sowie ein ausführliches Handbuch übergeben.
7
Nach Ihrer Reise geben Sie das Fahrzeug am vereinbarten Rückgabetermin bis 16.00 Uhr wieder ab und planen bitte mind. 30 Minuten für die Übergabe ein. Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihnen die Kaution wieder übergeben / frei gegeben.
3
Sie bekommen von uns eine verbindliche Auftragsbestätigung.
6
Während Ihrer Reise stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit per eMail und in dringenden Fällen auch 24×7 mit unserer telefonischen Hotline zur Verfügung.
8
Wir hoffen dann, dass Sie einen tollen Urlaub hatten, von unserem Mobil begeistert waren, und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen ! ACHTUNG! Für Stammkunden ab der 3. Buchung erhalten Sie auf alle Buchungen 10% auf alle künftigen Fahrten.
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Sie bezahlen bis spätestens 14 Tage vor der Abholung des Wohnmobils den Restbetrag. Eine Stornierung ist dann nur noch gegen Einbehalt von 50% der Mietsumme möglich oder durch eine separate Versicherung die entweder mit der Buchung oder spätestens eine Woche nach der Buchung abgeschlossen werden muss. Sie machen mit uns eine Uhrzeit zur Abholung aus. (8-18 Uhr) Falls Sie die Kaution in Höhe von 1500.- Euro noch nicht bezahlt haben, können Sie dies jetzt noch in Bar, EC-/ oder Kreditkarte machen. Auf Ihrer Kreditkarte wird nur eine Reservierung eingetragen, nichts abgebucht. Wir benötigen dann noch eine Kopie von Ihrem Führerschein, die wir vor der Abfahrt anfertigen. Dazu sind wir aus rechtlichen und versicherungstechnischen Gründen verpflichtet.
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Wir hoffen dann, dass Sie einen tollen Urlaub hatten, von unserem Mobil begeistert waren, und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen ! ACHTUNG! Für Stammkunden ab der 3. Buchung erhalten Sie auf alle Buchungen 10% auf alle künftigen Fahrten.
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Sie bezahlen innerhalb von einer Woche die Anzahlung von 50% per Überweisung oder Paypal / Kreditkarte.
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